Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment Tocostv (https://tocostv.com) protège vos informations personnelles dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Traitement de votre commande d’abonnement
Les informations que vous renseignez dans notre formulaire (numéro de téléphone, type d’appareil et application souhaitée) sont utilisées uniquement pour enregistrer votre commande d’abonnement et préparer votre prise de contact sur WhatsApp avec notre équipe d’assistance.
2. Protection des données et contrôle utilisateur
- Vos données de commande sont conservées de manière sécurisée uniquement pour la gestion et le suivi de votre abonnement, et ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers non autorisés.
- Aucun message WhatsApp n’est envoyé automatiquement : vous gardez le contrôle total en cliquant volontairement sur le bouton « Continuer sur WhatsApp » puis en envoyant votre message dans l’application WhatsApp.
3. Mesure d’audience et événements analytiques
Afin d’améliorer notre service, des événements anonymisés de navigation (affichage de page, consultation de la grille tarifaire, validation de demande et clic de contact) peuvent être mesurés sans jamais transmettre votre numéro de téléphone personnel.
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression concernant vos données personnelles, sur simple demande auprès de notre équipe d’assistance.